上海
在上海疫情防控期间，大家都开始了居家隔离的生活，隔离结束时间现在也没有一个准信，在隔离期间，上海居民已经进行了好几轮的团购了，并且大多都是通过电商平台进行团购的。所以可想而知在这段时间各大电商平台每日要经历多少交易，在如此庞大的交易量下，很容易出现一些问题。
像这段时间里，就有不少居民反映自己团购的食物缺斤少两，食物存在变质、过期、腐烂等问题，甚至还有商家哄抬商品价格，骑手索要天价配送费。这种情况就属于利用疫情这种艰难时刻发财，是十分不正确的行为。
因此，上海市监局针对近期的投诉反馈和舆情反映情况，就疫情防控期间电商经营活动做出以下几点警示：
1、企业需要严格把控食品安全，产品质量。不得出现不符合食品安全检测指标和假冒伪劣产品等不合乎质量的商品，要保障消费者的安全和合法权益。
2、企业不得在疫情时间强行开展拉新、促销活动。指的就是企业在贩卖独立商品的时候不得强行将其他商品统一捆绑出售，以诱骗和强行营销的方式迫使消费者购买其他捆绑商品。
3、企业要保障消费者的知情权。企业要如实、全面、详细、及时地披露商品信息，不得隐瞒商品的某些信息，不得进行虚假或者引人误解的宣传广告。不得缺斤少两、哄抬价格。
4、企业要对盲盒、套餐等商品进行规范要求。如盲盒内商品价值与价格严重不符，利用盲盒形式大量销售过期库存积货，盲盒的价格、价值、质量未对消费者说明等情况都是不允许的。
5、企业要加强物流管理，实施好配送义务。主要就是不得任意取消订单，随意更换配送商品。比如在消费者下好单之后，企业以该商品断货。缺货等名义更改商品的话是不行的，企业应当与消费者说明情况，给出解决方案，看消费者选择哪种解决方案。
当然，出现上述情况的话，企业不得以任何借口要求向消费者收取不合理和另外的费用。
6、企业要加强对外卖等电商平台配送骑手的管理。具体指企业要禁止骑手发生抬高配送费、加收跑腿费、恶意加价等行为。要严格把控骑手注册审核关，通行证明也要严格发放，遵守疫情防控要求，定期检测骑手健康安全。
疫情期间，大家的生活都很不易，因此我们才更要遵守好疫情防控要求，只有众志成城，力往一处使，才有成功的一天。
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