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肯德基盲盒套餐引发争议,消费者协会也出来说话了!

发表时间:2022-01-13 09:48:09 浏览:545

112日,中国消费者协会发布了一篇官方资讯,资讯标题为“用“盲盒”诱导食品过度消费,当抵制”,资讯主角就是肯德基。

据了解,最近肯德基联合盲盒销售商泡泡玛特推出了DIMOO联名款盲盒套餐”。根据盲盒销售规则,要集齐整套玩偶至少需要购买6份套餐,其中还有稀有隐藏款,出现比率是172。有消费者为了集齐玩偶不惜一次性斥资10494元来购买套餐。

盲盒是这两年商品行业非常风靡的一种销售方式,上至奢侈品牌,下至便利食品店都有利用盲盒来刺激消费者购买的行为。在商品销售中,利用一些促销方式来刺激消费,只要合理合法,都是十分正常的。盲盒虽然风险性较大,也属于一种促销方式,因此本次消协“点名”肯德基盲盒的原因也不是盲盒本身。那是什么呢?

官方资讯中表明“肯德基作为一家餐饮企业,其经营的快餐食品属于限期使用的商品,按需购买即时食用是这类商品的特点,通常消费者不会超量购买,以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。”

消费者协会认为肯德基作为食品经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。

肯德基食物绑定盲盒的行为在刺激消费者的同时确实也容易引发粮食浪费的现象,如之前的真果粒绑定爱奇艺选秀投票卡来销售牛奶的行为引发了“倒奶事件”,引起了广电总局的注意,爱奇艺也因此被约谈。

而肯德基盲盒事件也是在刺激消费者过度消费,但过度消费的后果往往就是消费者因为这种捆绑出售的方式造成了超量购买,最后选择丢弃浪费。

另外肯德基本次事件中还有一点值得关注就是“盲盒”,盲盒的神秘性和随机性确实会激发消费者的好奇心,引起消费者的购买欲。因此成为了一些品牌经营销售的王牌方式,很多国际高奢品牌都推出了类似“盲盒”的商品礼盒。

盲盒确实比那些透明公开的一般商品乐趣更多,但它的风险性也绝对比一般商品更高的,在盲盒上面吃过亏的消费者也不在少数,如之前的“香奈儿盲盒”就直接登上热搜引发网友的讨论。

而对于此次“肯德基盲盒”事件,肯德基方回应:“暂无停止活动计划,会将不理性消费情况反馈到相关部门核查”。

“盲盒”在法律范畴确实不存在违法,那么要想限制盲盒引发的浪费行为只有等待相关部门的规定和整改了。但消费者为了保障自身权益的话,在消费时应该按照自身实际情况按需购买,不要被“盲盒”的神秘形象冲昏头脑,从而冲动、过度消费。

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