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这服务是超前还是朝钱?

发表时间:2021-09-03 10:19:44 浏览:771

随着网络视频的不断发展,现在大部分年轻人已经不再选择看电视而去看网播剧。很多视频网站也捕捉到这一信号渐渐开始自己出品网播剧。像我们熟知的视频平台有爱奇艺,优酷,腾讯等等。一开始这些平台刚出来就吸引了一大批年轻人,这上面看剧或者综艺,后来广告逐渐多了起来,有网友戏称以前看电视插播广告现在是广告里插播电视剧。之后就兴起了买会员去广告,即使这样也避免不了剧中的硬广,直到2019年在爱奇艺播出的庆余年热播时,爱奇艺推出了“超前点播”服务。

这项服务一经上线就遭到了大批网友的抵制,很多网友不愿买单,还有网友将爱奇艺告上法庭,最后法院认定“超前点播”有损原有会员权益,需向原告进行赔偿。虽然官司赢了但是“超前点播”不仅没有暂停反而越演越烈。截至目前已经至少多家平台近20部网剧都推出此项服务。

近日随着腾讯视频《扫黑风暴》的热播,超前点播又被网友推上热议的浪尖,很多网友不满腾讯捆绑销售,不能单集解锁,826日晚,上海市消保委突然发文,直指《扫黑风暴》超前点播搞捆绑销售,腾讯视频漠视消费者选择权。消费者是否享有选择权按集付费?腾讯视频给出了新的回答。91日下午,腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》,表示为提升用户体验,腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁。随后,上海市消保委再发文,表示对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时喊话希望优酷、爱奇艺也能够积极跟进。

网友最为关心的就是“超前点播”是否违法,这里要强调一下根据法律规定,超前点播属于一种商业行为,本身并不违法,但是如果擅自利用格式条款单方变更合同,开展超前点播业务,损害消费者的合法权益,那么该项条款对消费者无效。

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