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提价再降价,你以为的促销手段其实是违法的!

发表时间:2022-11-14 10:15:13 浏览:483

自双十一发展起来就一直是我国最有名的电商节,每年最大力度的促销优惠就在双十一,所以有不少用户会选择在双十这天购买自己平时想买但又不舍得买的高额商品,毕竟也就这个时候会降价了。所以说双十一高达百亿的成交额和巨大的用户数量基本上都是因为双十一的优惠,但如果被证实双十一的优惠都是虚假的,都是人为制造出来的,我们又该怎么办呢?

就在近日,有媒体报道了一起发生在双十一的价格纠纷新闻,新闻的主人公是居住在上海的李女士和知名羽绒服品牌——波司登.

新闻的具体经过就是李女士想在双十一预售期的时候,在波司登的网店购买一件羽绒服,这件羽绒服在9月的价格为979.28元。原本李女士是想着在双十一应该会降价,结果在购买的时候李女士发现波司登在之前提价了,将这件羽绒服提到了1349元,用了优惠券之后价格依旧是979元,整体流程下来双十一仅仅只便宜了0.28元。

这一套流程下来波司登的“降价”行为明显就是造假的,在新闻发酵之后,波司登做出了回应,称服装价格会随着活动力度变化,价格变化不超过吊牌价就都是合理的。

不少网友认为波司登的这波回应是死鸭子嘴硬,搞不起降价活动就不要搞,现在还嘴硬解释,实在是没格局。

那么波司登这种先涨价后降价的行为从法律层面上来说,到底行不行呢?

有相关律师表达了自己的看法,波司登这种先涨价后降价的行为明显就是想借着双十一大降价的噱头欺骗消费者,这种行为已经涉嫌虚假宣传和价格欺诈。

相信除了波司登这一品牌存在这种价格造假行为,也肯定还有其他双十一商家存在这种行为,而对于商家这种涉嫌价格欺诈的行为,相关部门早已做出了规定。

就在几天前,上海的市监局发布了《“双十一电子商业企业集中促销合规指导书》,这份指导书向各大电子商家提出了事关八个方面的合规要求,其中就要求了电商平台和企业加强对促销方案的事前审查,不得存在促销套路,禁止采用虚假打折、虚假标价的方式开展促销活动。

于是波司登这一行为是不符合市监局相关规定的,如果有消费者购买到了这种存在虚假促销套路的商品,可以与商品客服进行沟通,如果商家不处理,消费者可以向消费者协会申诉。

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